Workshop assertiviteit op de werkvloer

Vlotte communicatie binnen het team is van essentieel belang, maar daarom niet eenvoudig. Op deze workshop leren werknemers op een assertieve manier communiceren. 
Man op workshop assertiviteit

Waarom is assertiviteit op de werkvloer zo belangrijk?

Assertiviteit is de communicatieve vaardigheid om op een respectvolle, eerlijke en zelfverzekerde manier je eigen gedachten, gevoelens, behoeften en grenzen uit te drukken, zonder anderen te domineren of je passief op te stellen. Het impliceert het vermogen om op te komen voor jezelf terwijl je rekening houdt met de rechten en gevoelens van anderen.

Assertiviteit is essentieel om duidelijk en probleemloos te communiceren op de werkvloer. Het voorkomt dat werknemers negatieve gevoelens met zich meedragen. Dankzij een assertieve communicatiestijl kunnen werknemers zeggen wat ze denken zonder daarbij anderen te kwetsen. 

Wat mag je verwachten van een workshop assertiviteit?

Tijdens deze training leren medewerkers en managers de vaardigheden om zich assertiever op te stellen op de werkvloer. De workshop dient als een trigger tot een positieve samenwerking. Daarbij komen eigen ervaringen op de werkvloer aan bod. Er wordt gereflecteerd over hoe assertiviteit er precies uitziet en op welke vlakken er verbetering kan komen. 

Het effect is langdurig: medewerkers zijn blijvend assertiever en voelen zich daar veel zelfverzekerder door. Werknemers die een agressieve communicatiestijl hebben leren hoe ze die kunnen ombuigen naar een aangename en heldere manier van communiceren.

Drie werknemers

Voor wie is de workshop assertiviteit?

Elke werknemer heeft baat bij een workshop assertiviteit. Durf je geen extra taken te weigeren ondanks een overvolle agenda? Krijg je je mening niet geformuleerd in een vergadering? Of slaag je er niet in om je ideeën aan te kaarten en te verdedigen? Durf je geen weerwerk te bieden, ook al weet je dat je gelijk hebt? Dan is deze workshop assertiviteit precies wat je nodig hebt. 

Deze training vertrekt vanuit de basishouding van je werknemers en reikt concrete actiemiddelen aan om oude, niet-effectieve communicatiepatronen te doorbreken en in de toekomst assertiever en efficiënter te reageren. De deelnemers leren uitdrukken hoe ze zich voelen en wat ze denken, met respect voor alle collega’s, hoe ze zich kunnen gedragen bij conflicten of tijdens moeilijke gesprekken en hoe ze hun communicatiestijl kunnen afstemmen op een bepaalde persoon en de omstandigheden. Zo kan confrontatie tot een succesverhaal leiden. 

FAQs

  • Een workshop assertiviteit duurt een hele dag of een halve dag. Op de workshop van een halve dag krijg je een kort stukje theorie en daarna meteen drie praktijkoefeningen. Het gaat om de essentials assertiviteit. De workshop van een volledige dag heeft een uitgebreider theoretisch gedeelte en er kan dieper ingegaan worden op de praktijk.

  • Aan één sessie kunnen maximaal twaalf werknemers deelnemen. Hoe kleiner de groep, hoe meer ruimte voor individuele interactie. Er geldt een minimumaantal van drie.

  • • Wat is assertief gedrag en de vier basishoudingen

    • Zelfdiagnose: test van iedere individuele deelnemer

    • Assertiviteitstechnieken aan de hand van cases

    • Feedback geven en krijgen

    • Opstellen van je individuele actieplan

    • Handige apps

  • Nee, dit is een workshop. Er wordt geen meerdaagse opleiding georganiseerd.

  • Een ruimte die voldoende groot is voor alle deelnemers, een flip chart of whiteboard met stiften en een beamer.

Assertiviteit stelt je medewerkers in staat om effectiever te communiceren, conflicten op te lossen en een open houding aan te nemen in professionele situaties. Op onze workshop leren werknemers hun behoeften en standpunten op een respectvolle en zelfverzekerde manier te uiten, wat de teamdynamiek verbetert, stress vermindert en een positieve samenwerking mogelijk maakt. Dat vertaalt zich niet alleen in betere relaties tussen collega’s, maar ook met klanten. 

Waarom kiezen voor onze workshop assertiviteit?

Contacteer ons

-

Contacteer ons -

We geven je graag meer informatie

Wens je meer informatie? Neem contact met ons op en we geven je zo snel mogelijk een antwoord op al je vragen.

Deze workshops vind je misschien ook interessant

yoga op het werk

De voordelen van yoga zijn indrukwekkend: meer concentratie, meer productiviteit en meer creativiteit voor je werknemers



talenten ontdekken

Iedereen heeft tot wel twintig talenten die ingezet kunnen worden op de werkvloer. Ken jij die van je collega’s?




mindful-ness

Deelnemers leren omgaan met stressvolle situaties en zo tegelijkertijd hun productiviteit te verhogen.